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Preguntas frecuentes

¡Aclaramos tus dudas!

Puedes reservar directamente desde nuestra tienda seleccionando el paquete de tu interés, eligiendo la fecha y completando el formulario de contacto. Te contactaremos en menos de 24 horas para confirmar.

Cada paquete incluye diferentes servicios (vuelo, hotel, traslados, tours, etc.), que están detallados en la descripción de cada producto. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp o email.

¡Sí! Contamos con paquetes flexibles. Escríbenos para armar un viaje a tu medida según tu presupuesto y preferencias.

Aceptamos pagos con SINPE, tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura.

Sí, ofrecemos opciones de pago en cuotas según el destino y el tipo de paquete. Contáctanos para más detalles.

Depende del destino. Si el viaje lo requiere, te brindamos asesoría y servicios de gestión de visa a través de nuestro departamento de Visa con Éxito.

Pasaporte vigente (mínimo 6 meses antes del vencimiento), documento de identidad y en algunos casos visa o certificado de vacunación. Te indicaremos exactamente qué necesitas al confirmar tu reserva.

Sí, aunque dependerá de las políticas del proveedor. Te ayudamos a gestionar cancelaciones o reprogramaciones dentro de los plazos permitidos.

Puede haber cargos dependiendo del momento en que se realice la cancelación. Siempre te explicaremos claramente las condiciones antes de confirmar tu reserva.

Puedes escribirnos por WhatsApp, correo electrónico o mediante el formulario de contacto en nuestra tienda. Atendemos de lunes a sábado, de 8 a.m. a 4 p.m.

Sí, nuestro equipo de asesores te acompaña desde el primer contacto hasta tu regreso del viaje.

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